Informativa Privacy – Trattamento dei dati personali

INFORMATIVA EX ART. 13 REGOLAMENTO (UE) 2016/679 (GDPR) IN MATERIA DI TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI

Buongiorno.
In questa pagina troverai la Privacy Policy relativa ai principali trattamenti da noi effettuati sul nostro sito.

In ogni caso, sappi che i tuoi dati saranno raccolti per finalità ben individuate, esplicite e legittime e saranno trattati per un periodo di tempo determinato.

DESCRIZIONE TRATTAMENTO

I trattamenti svolti sul sito COWO® possono essere ricondotti ai seguenti:

1) Form:

– Form iscrizioni alla Rete COWO®
– Form richiesta informazioni
– Form richiesta consulenza

2) Gestione ed erogazione del servizio di Booking online (laddove venga erogato)

3) Newsletter

4) Soft spam

3) Cookie

Nota 1: Le pubblicazioni online, comprese quelle relative alle schede di presentazione dei nuovi affiliati e alla diffusione di contenuti marketing e divulgativi, vengono effettuate sulla base degli obblighi contrattuali relativi alla promozione e alla pubblicizzazione degli affiliati.

Nota 2: Si precisa che l’utilizzo dei canali di comunicazione per contattare direttamente uno spazio affiliato COWO®, quali WhatsApp, telefono o profili social dell’affiliato, comporta la comunicazione dei dati personali direttamente all’affiliato stesso, il quale agirà in qualità di Titolare autonomo del trattamento. COWO® non interviene nella gestione di tali comunicazioni.

BASE GIURIDICA

1) I dati raccolti tramite i form “iscrizioni /informazioni/consulenza”, sono trattati sulla base di richiesta precontrattuale.

2) La base giuridica del trattamento relativo al servizio di prenotazione è costituita dall’esecuzione di un contratto di cui l’interessato è parte o dall’esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dello stesso, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

3) In calce a ogni pagina del sito è presente un apposito form per l’iscrizione alla newsletter. Il trattamento dei dati personali forniti tramite tale form, finalizzato all’invio di aggiornamenti, notizie e contenuti informativi e promozionali relativi al mondo COWO®, avverrà su richiesta dell’utente, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. b), del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”).

4) La raccolta di dati per finalità di soft spam avviene sulla base delle condizioni previste dall’art. 130, comma 4, del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) e si basa su legittimo interesse del titolare ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f).

5) L’utilizzo dei cookie tecnici, necessari al corretto funzionamento e alla navigazione del sito, non richiede il consenso dell’utente, ai sensi dell’art. 122 del D.lgs. 196/2003 (Codice Privacy). Il medesimo regime si applica ai cookie analitici di terze parti utilizzati per finalità statistiche in forma aggregata, purché siano rispettate le condizioni previste dal Garante Privacy per la loro equiparazione ai cookie tecnici. L’eventuale trattamento di dati personali mediante tali strumenti potrà fondarsi sul legittimo interesse del Titolare, ai sensi dell’art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR, ove ne ricorrano i presupposti.

TERMINE CONSERVAZIONE

1) I dati personali raccolti tramite i form di iscrizione, richiesta di informazioni e consulenza saranno conservati per il tempo necessario alla gestione delle richieste degli utenti e, comunque, per un periodo massimo di 24 mesi dalla data di raccolta, salvo che sussistano ulteriori basi giuridiche o obblighi di legge che ne giustifichino una conservazione più prolungata.

2) I dati relativi al servizio di prenotazione online saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della prenotazione e all’erogazione del servizio e, successivamente, per un periodo massimo di 1 anno.

Qualora venga emessa fattura, i dati strettamente necessari agli adempimenti fiscali e contabili saranno conservati per un periodo di 10 anni, fatti salvi eventuali diversi termini di conservazione previsti dalla normativa applicabile e le esigenze di accertamento, esercizio o difesa dei diritti del Titolare.

3) I dati personali raccolti tramite il form di iscrizione alla newsletter e utilizzati per l’invio delle relative comunicazioni saranno conservati per un periodo massimo di 24 mesi dalla data di raccolta, salvo revoca anticipata del consenso da parte dell’interessato.

4) I dati acquisiti nell’ambito della vendita di un prodotto o di un servizio potranno essere utilizzati ai sensi dell’art. 130, comma 4, del D.lgs. 196/2003 e s.m.i., per l’invio di comunicazioni commerciali relative a prodotti o servizi del Titolare analoghi a quelli già acquistati, per un periodo massimo di 24 mesi dall’ultimo acquisto.

5) I cookie di sessione sono generalmente conservati per la durata della navigazione sul sito e vengono eliminati alla chiusura del browser. I cookie analitici di terze parti sono conservati per il periodo previsto dalla configurazione degli strumenti effettivamente utilizzati sul sito.

Ciò premesso, ai sensi dell’articolo 13 del GDPR, con la presente ti forniremo tutte le informazioni di cui hai bisogno, cercando di rispondere alle principali domande che potresti ritenere opportuno rivolgerci:

QUALI DATI DEVO FORNIRVI?

1) Per poter rispondere a una richiesta di iscrizioni, informazioni e consulenza non è necessario fornire dati particolari o sensibili, risultando sufficienti i dati identificativi e di contatto dell’utente o dell’azienda per cui lavora.

2) Per la fruizione del servizio di booking online sono richiesti e trattati dati identificativi e di contatto dell’utente, quali, a titolo esemplificativo, nome, cognome, indirizzo e-mail e numero di telefono, nonché i dati relativi alla prenotazione, quali il servizio richiesto, la data e l’orario selezionati ed eventuali ulteriori informazioni necessarie alla gestione della prenotazione.
Potranno inoltre essere trattati i dati relativi al pagamento del servizio, quali l’importo, la modalità e lo stato del pagamento, effettuato dall’utente a favore dell’affiliato che eroga il servizio.

3) Per l’iscrizione alla newsletter, mediante l’apposito form, è necessario fornire il proprio indirizzo e-mail.

4) Il soft spam comporta il trattamento dei dati identificativi e dell’indirizzo di posta elettronica dell’utente.

5) Durante la navigazione sul sito potranno essere raccolti automaticamente, mediante l’utilizzo di cookie di sessione e cookie analitici di terze parti, dati tecnici e informazioni relative alla navigazione. I dati raccolti mediante i cookie analitici saranno utilizzati per finalità statistiche in forma aggregata.

CHI TRATTERÁ I MIEI DATI ?

I dati da te comunicati verranno trattati direttamente da Monkey Business/advertising in the jungle srl (proprietaria del marchio “COWO®”) quale TITOLARE DEL TRATTAMENTO, con sede in Via Ventura 3 – 20134 Milano. Tel: +39.02.2151581; Mail: max@cowo.it.

Per qualsiasi domanda relativa all’ambito privacy è possibile contattare il DPO, avv. Diego Dimalta, all’indirizzo dpo@cowo.it.

PER QUALI FINALITÁ ?

1) Risposta alle tue richieste di iscrizione, informazioni e consulenza. Tali contatti avverranno solo ed esclusivamente dietro tua esplicita richiesta pervenuta, solitamente, a mezzo e-mail o tramite il nostro sito.

2) I dati forniti dall’utente attraverso il sistema di prenotazione online sono trattati al fine di consentire la prenotazione, la gestione e l’erogazione dei servizi richiesti, nonché per gestire eventuali comunicazioni connesse alla prenotazione, quali conferme, modifiche o cancellazioni dell’appuntamento.

3) Iscrizione alla newsletter per ricevere aggiornamenti, notizie e contenuti informativi e promozionali relativi al mondo COWO®, previo tuo esplicito consenso, revocabile in qualsiasi momento.

4) Il soft spam prevede l’invio, mediante posta elettronica, di comunicazioni commerciali e promozionali relative a prodotti e/o servizi propri del Titolare analoghi a quelli già acquistati dall’interessato, utilizzando l’indirizzo e-mail fornito dall’interessato nel contesto della precedente vendita di un prodotto o servizio. L’interessato potrà opporsi a tale trattamento in qualsiasi momento, in maniera agevole e gratuita.

5) I cookie di sessione sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del sito e consentire una navigazione agevole. I cookie analitici di terze parti sono utilizzati per raccogliere informazioni statistiche in forma aggregata e anonima sull’utilizzo del sito, al fine di monitorarne il funzionamento e migliorarne i contenuti e l’esperienza di navigazione degli utenti.

A CHI COMUNICHERETE I MIEI DATI?

I tuoi dati potrebbero essere condivisi con i nostri collaboratori, nella loro veste di persone autorizzate al trattamento; inoltre, potrebbero essere comunicati a soggetti terzi, con i quali collaboriamo in modo continuativo, al solo fine di adempiere ad obblighi contrattuali e/o di legge.

In ogni caso, prima di comunicare i tuoi dati, sarà nostra premura incaricare opportunamente i terzi mediante stipula di accordi di nomina a “Responsabile del Trattamento” con i quali verranno delineate analiticamente le operazioni delegate e le misure di sicurezza da adottare al fine di tutelare al meglio le tue informazioni.

In particolare, agiranno in veste di Responsabile del Trattamento: la società Serverplan, in qualità di hosting del sito internet, Google Ireland Ltd, per il servizio di posta elettronica (Google Workspace) e, eventualmente, Mailchimp, per il servizio di newsletter.

I dati personali necessari alla gestione delle richieste e delle prenotazioni online potranno inoltre essere comunicati esclusivamente agli affiliati COWO® interessati, al fine di consentire la gestione delle richieste ricevute e l’erogazione dei servizi richiesti dall’utente.

In ogni caso i tuoi dati non verranno trasferiti in Paesi al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE) in mancanza di un tuo consenso esplicito ovvero in mancanza delle garanzie a tal fine previste dal GDPR (giudizi di adeguatezza, sottoscrizione di clausole standard…).

La lista dei terzi nominati quali Responsabili del Trattamento è a disposizione della clientela e dei fornitori presso la sede, e potrà essere esibita agli interessati previa apposita richiesta.

HO L’OBBLIGO DI FORNIRVI I DATI? VI SERVE IL MIO CONSENSO?

Non sei in alcun modo obbligato a fornirci i tuoi dati personali.

Tuttavia, il conferimento dei dati necessari a rispondere alle tue richieste di iscrizione, informazioni e consulenza, nonché alla gestione delle prenotazioni online, è necessario per consentirci di dare seguito alle tue richieste e di erogare i servizi richiesti.

Per l’iscrizione alla newsletter è invece necessario il tuo esplicito consenso, che potrai revocare in qualsiasi momento.

COOKIE

Cosa sono i Cookie

I cookie sono file di testo che contengono pacchetti di informazioni che vengono memorizzati sul tuo computer o sul tuo dispositivo mobile ad ogni visita di un sito online attraverso un browser. Ad ogni successiva visita il browser invia questi cookie al sito web che li ha originati o ad un altro sito. I cookie permettono ai siti di ricordare alcune informazioni per permetterti di navigare online in modo semplice e veloce.

Esistono diverse tipologie di cookie, tra le quali:

Cookie di sessione o di navigazione

I cookie di questo tipo sono necessari per il corretto funzionamento di alcune aree del sito. I cookie di questa categoria comprendono sia cookie persistenti che cookie di sessione. In assenza di tali cookie, il sito o alcune porzioni di esso potrebbero non funzionare correttamente. Pertanto, vengono sempre utilizzati, indipendentemente dalle preferenze dell’utente. I cookie di questa categoria vengono sempre inviati dal nostro dominio.

Cookie analitici

I cookie di questo tipo vengono utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito. Il Titolare usa tali informazioni per analisi statistiche, per migliorare il sito e semplificarne l’utilizzo, oltre che per monitorarne il corretto funzionamento. Questo tipo di cookie raccoglie informazioni in forma anonima sull’attività degli utenti nel sito e sul modo in cui sono arrivati al sito e alle pagine visitate. I cookie di questa categoria vengono inviati dal sito stesso o da domini di terze parti.

Cookie di rilevamento di terze parti

I cookie di questo tipo vengono utilizzati per raccogliere informazioni sull’utilizzo del sito web da parte dei visitatori, le parole chiave usate per raggiungere il sito, i siti web visitati e le origini del traffico da cui provengono i visitatori per le campagne di marketing. Il titolare può utilizzare tali informazioni per compilare rapporti e migliorare il sito. I cookie raccolgono informazioni in forma anonima. I cookie di questo tipo vengono inviati dal sito stesso o da domini di terze parti.

Cookie per l’integrazione di funzionalità di terze parti

I cookie di questo tipo vengono utilizzati, solo in via eventuale, in relazione a determinate funzionalità di siti specifici e non in modo sistematico, per integrare funzionalità terze parti nel sito (ad esempio, icone di social network che consentono ai visitatori di condividere il contenuto del sito). I cookie di questa categoria possono essere inviati dai domini dei siti partner o che comunque offrono le funzionalità presenti nel sito.

I Cookie sul nostro sito

Questo sito internet utilizza cookie di sessione e cookie analitici di terze parti. Tale seconda categoria viene comunque utilizzata in maniera AGGREGATA/ANONIMA, impedendo al Titolare di conoscere l’identità dell’effettivo interessato.

Per ulteriori info è possibile visitare il seguente link: https://www.iubenda.com/privacy-policy/79393482/cookie-policy

Google Chrome

Avviare Chrome sul proprio device
In alto a destra, cliccare l’icona con i tre pallini e posizionarsi su “Impostazioni”.
Nella finestra, in basso, cliccare su “avanzate”
Sotto la voce “privacy e sicurezza” cliccare “impostazione contenuti”
Cliccare “cookie”
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Per maggiori dettagli, visita questa pagina di assistenza di Chrome

Mozilla Firefox

Avviare Firefox sul tuo device
Cliccare il tasto “menu” (rappresentato da un tasto con tre righe parallele, posizionato in alto a destra), e poi selezionare “opzioni”
Selezionare il pannello “privacy e sicurezza” e poi andare al paragrafo “cookie e dati dei siti web”
In questa sezione è possibile decidere quali cookie ricevere e per quanto tempo conservarli sul tuo device

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Microsoft Edge

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È inoltre possibile visualizzare ed eliminare i cookie e i dati memorizzati dai singoli siti.

Per maggiori dettagli, visita questa pagina di assistenza di Microsoft Edge

DIRITTI DEGLI INTERESSATI

UNA VOLTA CONFERITI I DATI, NE PERDERÓ IL CONTROLLO?

No! Una volta conferiti i dati avrai sempre la possibilità di incidere sul loro trattamento.

In particolare, ai sensi dell’art. 15 del GDPR, avrai il diritto di ottenere dal Titolare del trattamento la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che ti riguardano e, in tal caso, di ottenere l’accesso ai dati personali e alle informazioni indicate nel suddetto articolo.

Inoltre, ai sensi degli articoli 16 e seguenti del GDPR, ti sono riconosciuti, nei casi previsti dalla normativa, i diritti di rettifica, cancellazione, limitazione del trattamento, portabilità dei dati e opposizione al trattamento.

Qualora il trattamento sia basato sul consenso, avrai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca. Potrai inoltre opporti in qualsiasi momento al trattamento dei tuoi dati personali per finalità di marketing diretto, in maniera agevole e gratuita.

Infine, ai sensi dell’art. 77 del GDPR, ti è riconosciuta la possibilità di proporre reclamo all’autorità di controllo dello Stato membro in cui risiedi abitualmente, lavori oppure del luogo in cui si è verificata la presunta violazione.Per esercitare tali diritti ti sarà sufficiente contattare il Data Protection Officer (DPO) all’indirizzo: dpo@cowo.it.

In fede,

Monkey Business/advertising in the jungle srl
(proprietaria del marchio “COWO®”)